隐私政策
最后更新: 2025年1月
1. 介绍
LookMateAI("我们"、"我们的")致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策说明了我们在您使用我们的 AI 智能穿搭服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。使用我们的服务即表示您同意本政策中描述的数据处理做法。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类型的信息以提供和改进我们的服务:
3. 信息使用方式
我们将收集的信息用于以下目的:
- 根据您的身形数据和偏好提供个性化 AI 时尚建议
- 处理 AI 图片生成和虚拟试穿请求
- 管理您的账户、积分和订阅状态
- 处理支付并防止欺诈交易
- 发送服务通知、更新和促销信息(经您同意)
- 通过匿名数据分析改进我们的 AI 模型和服务质量
- 确保安全并防止未经授权的访问或滥用
- 遵守法律义务并响应法律请求
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享数据:
- 服务提供商:云基础设施(Supabase)、支付处理(Paddle)和 AI 服务(用于生成建议)
- 法律要求:当法律、法院命令或政府机构要求时
- 权利保护:为保护 LookMateAI、我们的用户或他人的权利、财产或安全
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下
5. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的信息:
- 所有数据传输使用 256 位 SSL/TLS 加密
- 由 Supabase 提供安全身份验证和加密密码存储
- 行级安全(RLS)策略确保用户只能访问自己的数据
- 定期安全审计和漏洞评估
- 员工仅在必要时才能访问个人数据
但是,通过互联网传输或电子存储的任何方法都不是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。
6. 数据保留
我们根据以下政策保留您的信息:
- 账户数据:保留至您删除账户
- 虚拟试穿图片:生成后 24 小时自动删除以保护隐私
- AI 穿搭图片:保留 7 天后自动删除
- 生成历史:保留供您参考,直到您手动删除
- 支付记录:根据税务和会计法规要求保留
- 使用日志:保留 90 天用于安全和分析目的
7. 您的隐私权利
根据您的位置和适用法律(GDPR、CCPA 等),您可能拥有以下权利:
- 访问权:请求获取您的个人数据副本
- 更正权:更正不准确或不完整的数据
- 删除权:请求删除您的数据(受法律保留要求限制)
- 可携带权:以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 反对权:反对某些数据处理活动
- 撤回权:撤回对可选数据处理的同意
如需行使这些权利,请联系 support@lookmate.life。我们将在 30 天内回复。
8. Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术用于:
- 必要 Cookie:用于身份验证、会话管理和安全
- 偏好 Cookie:记住您的语言和显示设置
- 分析 Cookie:匿名跟踪使用模式以改进我们的服务
我们不使用第三方广告追踪器。您可以通过浏览器设置控制 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能会影响服务功能。
9. 第三方服务
我们的服务与以下第三方提供商集成:
- Supabase:身份验证和数据库服务(https://supabase.com/privacy)
- Paddle:支付处理(https://www.paddle.com/legal/privacy)
- AI 提供商:图像生成和自然语言处理
这些服务有自己的隐私政策。我们建议您查阅它们。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。我们确保采取适当的保护措施:
- 经相关机构批准的标准合同条款
- 与所有服务提供商签订数据处理协议
- 遵守适用的数据保护法规
11. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的用户。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
12. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更改将在本页面发布并更新"最后更新"日期。对于重大更改,我们将通过电子邮件或在服务中显著通知您。更改后继续使用即表示接受更新的政策。
13. 联系我们
如有与隐私相关的问题、请求或疑虑,请通过以下方式联系我们:
邮箱:support@lookmate.life
网站:https://lookmate.life
我们将在 30 天内回复所有咨询。